E67

Неверная кодировка модуля. В данном случае необходима перепрошивка модуля управления, либо замена его на новый.


Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:

СПБ: +7 (812) 363-43-52

или Закажите обратный звонок прямо с сайта и получите скидку 20% на ремонт, мы перезвоним вам бесплатно! 

E02

Неисправность электродвигателя. Причин данной неисправности может быть несколько: как поломка самого двигателя, или одной из его деталей, так и проблемы в электронике или проводке.


Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:

СПБ: +7 (812) 363-43-52

или Закажите обратный звонок прямо с сайта и получите скидку 20% на ремонт, мы перезвоним вам бесплатно! 

F67

Ошибка кодировки карты. Возможные причины неисправности: неправильно произведена кодировка между контрольным и силовым модулем, ошибка программного обеспечения. Для её устранения необходимо провести повторную кодировку карты, или заменить её.


Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:

СПБ: +7 (812) 363-43-52

или Закажите обратный звонок прямо с сайта и получите скидку 20% на ремонт, мы перезвоним вам бесплатно! 

F63

Ошибка функциональной защиты. Возможные причины неисправности: неисправен процессор, ошибка программного обеспечения. В случае появления данной неисправности возможно придётся заменять модуль управления.


Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:

СПБ: +7 (812) 363-43-52

или Закажите обратный звонок прямо с сайта и получите скидку 20% на ремонт, мы перезвоним вам бесплатно! 

F61

Неверный сигнал двери. В данном случае неверно определяется открыта дверь или закрыта, активизируется замок безопасности. Данная ошибка является критической. Необходимо проверить механизм дверного замка, а так же проводку.


Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:

СПБ: +7 (812) 363-43-52

или Закажите обратный звонок прямо с сайта и получите скидку 20% на ремонт, мы перезвоним вам бесплатно! 

F60

Неисправность датчика потока. При появлении ошибки необходимо проверить работоспособность датчика потока, а так же давление в кране и фильтры системы подачи воды.


Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:

СПБ: +7 (812) 363-43-52

или Закажите обратный звонок прямо с сайта и получите скидку 20% на ремонт, мы перезвоним вам бесплатно! 

F59

Неисправность 3D датчика. Причин может быть несколько: неисправность 3D датчика, неисправность силового модуля, обрыв в проводке, ошибка программного обеспечения. Следствием ошибки F59 являются снижающиеся обороты двигателя.


Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:

СПБ: +7 (812) 363-43-52

или Закажите обратный звонок прямо с сайта и получите скидку 20% на ремонт, мы перезвоним вам бесплатно! 

F44

Не происходит вращений в обратную сторону. Ошибка также относится к ошибкам модуля контроля. В данном случае может быть неисправно реле реверса или симистор. Ошибка относится к критическим.


Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:

СПБ: +7 (812) 363-43-52

или Закажите обратный звонок прямо с сайта и получите скидку 20% на ремонт, мы перезвоним вам бесплатно! 

F43

Двигатель не вращается. Ошибка может быть вызвана целым рядом причин. Ошибка является критической.


Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:

СПБ: +7 (812) 363-43-52

или Закажите обратный звонок прямо с сайта и получите скидку 20% на ремонт, мы перезвоним вам бесплатно! 

F42

Превышены обороты двигателя. Скорее всего в этом случае неисправен модуль контроля. Необходимо запустить тест программу и проверить модуль контроля. Чаще всего данная ошибка вызвана неисправностью симистора.


Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:

СПБ: +7 (812) 363-43-52

или Закажите обратный звонок прямо с сайта и получите скидку 20% на ремонт, мы перезвоним вам бесплатно! 

F40

Ошибка синхронизации. Возможные причины неисправности: значения электросети не соответствуют допустимым показателям


Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:

СПБ: +7 (812) 363-43-52

или Закажите обратный звонок прямо с сайта и получите скидку 20% на ремонт, мы перезвоним вам бесплатно! 

F38

Короткое замыкание датчика температуры (NTC). В этом случае, как и в предыдущем, стиральная машина завершает программу без нагрева.


Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:

СПБ: +7 (812) 363-43-52

или Закажите обратный звонок прямо с сайта и получите скидку 20% на ремонт, мы перезвоним вам бесплатно! 

F37

Неисправность датчика температуры (NTC). В случае появления ошибки, нужно проверить датчик и проводку стиральной машины.


Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:

СПБ: +7 (812) 363-43-52

или Закажите обратный звонок прямо с сайта и получите скидку 20% на ремонт, мы перезвоним вам бесплатно! 

F36

Неисправность замка люка. Ошибка сигнализирует о неисправности модуля (скорее всего вышли из строя триак или реле). Для устранения неисправности необходимо проверить модуль контроля.


Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:

СПБ: +7 (812) 363-43-52

или Закажите обратный звонок прямо с сайта и получите скидку 20% на ремонт, мы перезвоним вам бесплатно! 

F34

Замок люка не закрыт. При возникновении ошибки необходимо проверить исправность дверцы люка, замка, эластичность манжеты люка, а так же целостность проводки.


Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:

СПБ: +7 (812) 363-43-52

или Закажите обратный звонок прямо с сайта и получите скидку 20% на ремонт, мы перезвоним вам бесплатно! 

F31

Максимальный уровень воды превышен. В случае возникновения данной неисправности необходимо последовательно проверить элементы системы удаления воды из стиральной машины.


Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:

СПБ: +7 (812) 363-43-52

или Закажите обратный звонок прямо с сайта и получите скидку 20% на ремонт, мы перезвоним вам бесплатно! 

F29

Не обнаружен проход воды в датчике потока. Неисправность может вызываться множеством причин. В случае ошибки необходимо проверить все элементы подачи воды.


Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:

СПБ: +7 (812) 363-43-52

или Закажите обратный звонок прямо с сайта и получите скидку 20% на ремонт, мы перезвоним вам бесплатно! 

F28

Неисправность датчика потока. В случае ошибки, датчик потока выдаёт неверное значение подачи объёма воды в единицу времени. Необходимо проверить исправность датчика, а так же проводку.


Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:

СПБ: +7 (812) 363-43-52

или Закажите обратный звонок прямо с сайта и получите скидку 20% на ремонт, мы перезвоним вам бесплатно! 

F27

Неверная калибровка датчика давления. Ошибка означает, что датчик давления не верно настроен, и работа идёт по старым значениям. Необходимо проверить прессостат и проводку.


Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:

СПБ: +7 (812) 363-43-52

или Закажите обратный звонок прямо с сайта и получите скидку 20% на ремонт, мы перезвоним вам бесплатно! 

F26

Неисправность датчика давления. Ошибка означает поломку прессостата. Необходимо проверить исправность датчика давления, а так же возможные обрывы соединительных цепей.


Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:

СПБ: +7 (812) 363-43-52

или Закажите обратный звонок прямо с сайта и получите скидку 20% на ремонт, мы перезвоним вам бесплатно! 

F25

Неисправность аквасенсора. Это датчик, определяющий прозрачность воды. Появление ошибки может вызвать его поломка или загрязнение. Неисправность может вызвать известковый налёт, неисправность прессостата или системы слива воды.


Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:

СПБ: +7 (812) 363-43-52

или Закажите обратный звонок прямо с сайта и получите скидку 20% на ремонт, мы перезвоним вам бесплатно! 

F23

Активация системы «Аквастоп». Возможные причины неисправности: в поддоне стиральной машины собралась вода, обрыв электрической цепи. Необходимо проверить стиральную машину на предмет утечек.


Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:

СПБ: +7 (812) 363-43-52

или Закажите обратный звонок прямо с сайта и получите скидку 20% на ремонт, мы перезвоним вам бесплатно! 

F22

Поломка датчика NTC. Возможные причины неисправности: короткое замыкание датчика NTC, другие неисправности датчика, обрыв электрической цепи. В случае возникновения данной ошибки, программа будет завершена без нагрева.


Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:

СПБ: +7 (812) 363-43-52

или Закажите обратный звонок прямо с сайта и получите скидку 20% на ремонт, мы перезвоним вам бесплатно! 

F21

Нештатный режим вращения барабана. Возможные причины неисправности: короткое замыкание триаков, неисправность такогенератора, неисправность реле реверса.


Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:

СПБ: +7 (812) 363-43-52

или Закажите обратный звонок прямо с сайта и получите скидку 20% на ремонт, мы перезвоним вам бесплатно! 

F20

Нештатный нагрев воды. Возможные причины неисправности: неисправен датчик нагрева воды, неисправно реле тэна. В этом случае программа стирки будет остановлена и включён режим «Важная неисправность»


Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:

СПБ: +7 (812) 363-43-52

или Закажите обратный звонок прямо с сайта и получите скидку 20% на ремонт, мы перезвоним вам бесплатно! 

F19

Превышено время нагрева воды. В случае возникновения неисправности программа стирки будет завершена без нагрева воды. Необходимо вызвать мастера для проверки системы нагрева.


Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:

СПБ: +7 (812) 363-43-52

или Закажите обратный звонок прямо с сайта и получите скидку 20% на ремонт, мы перезвоним вам бесплатно! 

F18

Превышено время слива воды. Возможные причины неисправности: насос слива неисправен (нужно прочистить или произвести замену), контроллер уровня воды неисправен. В этом случае программа стирки отменяется и включается режим «Важная неисправность»


Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:

СПБ: +7 (812) 363-43-52

или Закажите обратный звонок прямо с сайта и получите скидку 20% на ремонт, мы перезвоним вам бесплатно! 

F17

Превышено время поступления воды. В случае данной неисправности программа останавливается, и вода удаляется из машинки через 5 минут. После этого можно попробовать вновь запустить программу.


Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:

СПБ: +7 (812) 363-43-52

или Закажите обратный звонок прямо с сайта и получите скидку 20% на ремонт, мы перезвоним вам бесплатно! 

F16

Дверь не заперта. Возможная причина, вызвавшая эту ошибку то, что дверца машины не заперта. Естественно, если люк стиральной машины открыт, программа стирки не запустится. Для устранения неполадки — закройте дверцу


Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:

СПБ: +7 (812) 363-43-52

или Закажите обратный звонок прямо с сайта и получите скидку 20% на ремонт, мы перезвоним вам бесплатно! 

F04

Утечка воды. В том случае, если зафиксирована утечка воды из стиральной машины, необходимо проверить герметичность соединений, патрубков и шлангов стиральной машины, выявить и устранить причину протечки.


Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:

СПБ: +7 (812) 363-43-52

или Закажите обратный звонок прямо с сайта и получите скидку 20% на ремонт, мы перезвоним вам бесплатно! 

F03

Не сливается вода. Ошибка появляется, если в течении 10 минут стиральная машина не слила воду. Причины появления ошибки: забиты патрубки или шланги слива воды, не работает помпа, сломана электроника, отвечающая за управление системой слива воды.


Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:

СПБ: +7 (812) 363-43-52

или Закажите обратный звонок прямо с сайта и получите скидку 20% на ремонт, мы перезвоним вам бесплатно! 

F02

В стиральную машину не подаётся вода. Перебои с подачей воды в стиральную машину могут быть вызваны различными причинами: закрыт кран подачи воды, недостаточный напор в кране подачи воды в стиральную машину, засор сетчатого фильтра в шланге стиральной машины.


Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:

СПБ: +7 (812) 363-43-52

или Закажите обратный звонок прямо с сайта и получите скидку 20% на ремонт, мы перезвоним вам бесплатно! 

F01

Дверь не закрыта. Эта ошибка возникает в том случае, если дверца стиральной машины не закрыта, или закрыта не плотно. Попробуйте открыть и снова закрыть люк машинки. Проверьте, не мешает ли загруженное в машинку бельё закрытию крышки люка.


Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:

СПБ: +7 (812) 363-43-52

или Закажите обратный звонок прямо с сайта и получите скидку 20% на ремонт, мы перезвоним вам бесплатно! 

On-line заявка

On-line заявка

Заполните On-line заявку и получите скидку 20%

Что делать если стиральная машина Siemens не сливает воду?

Стиральная машина Siemens не сливает воду – это одна из самых распространённых неисправностей.

Причины:

  • засор фильтра сливного насоса;
  • засор патрубка, ведущего от бака к насосу;
  • попадание крупного постороннего предмета в крыльчатку насоса и его заклинивание, после чего насос не может вращаться;
  • засор сливного шланга;
  • засор сифона или канализации;
  • неисправен сливной насос.

Ремонт:

Отключить от сети. Отключите стиральную машину Siemens от сети электропитания!

Фильтр насоса. Проверить фильтр насоса на предмет засора. Он находится на передней стенке стиральной машины Siemens, внизу, под малым люком, справа или слева. Стиральная машина не сливает воду если имеется засор фильтра. Необходимо выкрутить его и прочистить.

Проверка фильтра насоса

Перед тем как выкрутить фильтр, наклоняем машинку назад и подставляем под неё ёмкость для слива воды, откручиваем осторожно, чтобы успеть закрутить обратно, когда наша ёмкость наберется.
Крыльчатка насоса. Проверить крыльчатку насоса. Она находится за фильтром. Нужно посветить фонариком в отверстие, откуда был выкручен фильтр, и проверить саму крыльчатку и вокруг неё. Даже попадание мелкого предмета (монета, зубочистка, шпилька для волос и др.) может привести к сбою в работе насоса и вода не будет слита. В случае обнаружения постороннего предмета изъять его руками или с помощью пинцета.

Очистить сливной патрубок. Если после снятия фильтра оставшаяся вода не слилась из бака, то это означает, что засорен патрубок соединяющий бак с насосом. Тогда для удобства нужно отсоединить насос от корпуса стиральной машины, точнее не сам насос, а весь узел слива или насосная камера. Это пластиковая деталь, которая позволяет соединить воедино насос, сливной патрубок и сливной шланг, а так же закрепить весь этот узел к корпусу стиральной машины. Крепится насосная камера на винтах, после снятия которых, её легко отсоединить от корпуса и легче будет добраться до патрубка.

Чистка системы слива
Действовать нужно аккуратно. Отсоединить тот конец патрубка, который крепится к насосной камере мощным хомутом и постепенно очистить засор, очищая гофрированный резиновый патрубок и постепенно сливая воду из бака в приготовленную ёмкость. Затем обратно присоединить патрубок к насосной камере, точно так же как он был вначале, ничего не меняя. Если же после снятия фильтра вся вода вытечет из машинки, то сливной патрубок всё равно надо проверить на предмет засора путём прощупывания его по всей длине и если в нём обнаружатся посторонние предметы, провести процедуру его очистки.

Проверка исправности насоса. После выполнения предыдущих пунктов, необходимо проверить исправность сливного насоса. Для этого подключить стиральную машину Siemens к сети электропитания и выбрать программу «слив» (если такой нет, то «отжим»). В этом режиме насос должен начать вращение, которое можно наблюдать в отверстие для фильтра. Нужно посветить туда фонариком и понять вращается крыльчатка насоса или нет. Если не вращается, то насос подлежит замене.

Замена сливного насоса
Первые шаги по замене насоса схожи с очисткой от засора патрубка, соединяющего бак с насосом, только сам патрубок можно не отсоединять от насосной камеры. После того как машинка наклонена назад и насосная камера отсоединена от её корпуса, необходимо отсоединить собственно сам насос от проводов электропитания и уже от самой насосной камеры. В основном на современные стиральные машины устанавливаются сливные насосы нескольких наиболее распространённых типов, которые обычно есть в продаже.

Ещё одна тонкость. Может возникнуть такая ситуация, когда вода не сливается, но всё в порядке. Вы сняли фильтр, проверили патрубок и сливной шланг, но засоров никаких нет, и видно, что насос при выборе программы «слив» крутит. Варианта два – либо произошел засор сливного шланга и нужно чистить шланг, либо насос выработал свой ресурс и крутит только на «сухую». То есть может крутить без воды, а с водой заклинивает, ему не хватает мощности. Такой насос также подлежит замене.

Проверка после ремонта. После устранения неисправности и полной сборки, необходимо сначала визуально проверить все соединения затронутые ремонтом и электропровода подводящие ток к насосу. Затем проверить работу стиральной машины на всех режимах. Если всё исправно, ещё раз отключить стиральную машину от сети, наклонить её назад и освещая фонариком, проверить все соединения на герметичность и наличие протечек. Если видны следы протечек на каком-либо соединении, то необходимо ещё раз отсоединить и заново присоединить его уже более внимательно, после чего ещё раз всё проверить.

Вам нечего не помогло? Возможно проблема кроется намного глубже.

Вам может помочь квалифицированный специалист по ремонту стиральных машин Siemens. Оставьте заявку на вызов мастера на сайте и получите 20% скидку на ремонт.